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你的公司有一個頂級銷售，是你從第一天起就手把手帶出來的，今天，他貢獻了超過 20% 的公司業績。
突然，他和你提離職，不是要去競爭對手那里，只是想換個工作，換種可能。
你很痛苦，這又不能怪人家，更痛苦的是，隨之離開的，是他給公司貢獻超過 20% 業績的業務能力。
他的離去，幾乎要把公司的命脈都帶走了，怎么辦?
這種情況，發生的尤其多，特別是在裁員、跳槽、離職頻發的今天。
如何把個人的能力變成組織的能力?
未來是不確定的，需要有各種各樣的能力為組織保駕護航，如果這些能力全部集中在一個人身上，組織就會很危險。
一個銷售冠軍，是怎樣從 0 開始拿下一個大單的?
如果能從開拓市場、客戶洽談、交易談判、說話技巧、維護關系等方面，梳理提煉出關鍵的節點和流程，把這些步驟固化下來，那么“銷售”這件事，就可能不再依靠天賦和感覺，變成連普通人都可以操作的“流程”。
這就是為什么機場經常會賣《銷售圣經》、公司內部也流傳著獨門秘笈手冊。
只有把“銷售”這件事變成流程，才能讓大部分普通銷售能夠按照節點操作，取得不太差的成績，就算在哪個環節出了問題，也可以針對性指導。
但是，一個銷售最重要的，除了能力，還有“資源”。
老板，要想辦法流程化
作為員工，要想辦法提升自己的能力，成為在公司里有“特權”的人。
這里的特權，可不是撒潑打滾，也不是貪污行賄得來的特權，而是憑借自己的能力贏得公司權衡之外的空間。
公司之所以要流程化，是因為要建立大家基本的工作路徑，提升工作的整體水平。
可是流程化常常不被人喜歡，不是因為像前面的提到的那個銷售一樣，要交出自己的客戶資源，感覺被侵犯了利益，而是流程化限制了自由發揮的空間。
其實在今天這個時代，人員流動頻繁已經是一個不爭的事實，組織能力的構建也成為更加嚴峻的挑戰。
之前站在山腳，茫茫一片根本看不到爬向山頂的路。于是帶了把砍刀，一路披荊斬棘，這里走一走，那里看一看，碰見了很多死路，最后好不容易才找到一條路通向山頂。
流程化，就是要復制這條路，從成功走向成功。而結構化，是拼拼圖，是搭積木，構建不同的組織形態，獲得需要的組織能力。
作為個人，要提升自己，才能獲得“特權”，不被流程化束縛。作為公司，要構建能力，才能活得更久，將命運把握在自己手里。這些事情，千萬別等員工離職了之后才懂。
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