經常聽到一句話：上面一張嘴，下面跑斷腿，說的是基層工作之艱難。基層管理者需具備領導素養，也需要具備一定的業務能力，即要起到領導和監督的作用，當下屬工作遇到難題時也要能夠給予及時的幫助。這個層級做好很不容易，經常會遇到各種各樣的困難和挑戰，我們一一加以解析。

一、目標設定能力不足；一個團隊如果沒有目標將會失去方向，人心渙散，合理設定部門的長期和短期目標是基層管理者最基本的素質要求。管理中最難的是公司的不同階段，目標不同，管理方法也不同，需要因時、因地制宜。目標設定需要依據公司發展階段和部門實際情況，比如公司展初期，部門主要目標是保證及時、高質量地完成公司交給部門的任務，此階段因為員工較少，公司和員工之間信任程度高，員工自主意識和責任感較強，無需對員工做過多的制度約束,太多的條條框框反而會抑制人的積極性；公司發展到一定的規模后，部門主要目標是建立制度和考核指標，因為此階段公司和部門人員數量已經具有一定的規模，需要用制度管人，用kpi考慮來監督員工的工作業績達成情況。

二、執行力不足；大部分基層管理者是從基層中走出來的，熟悉業務，有威信，但未必執行力很好。基層管理者需要多同上級和下屬溝通，切實了解上級的指令及意圖，了解下屬在執行過程中的困惑和難點并及時化解，為下屬提供相應的資源。工作中有此基層管理者管理方法簡單粗暴，布置工作時不愿聽取下屬的意見或建議，非常強勢，這樣做的結果常常是上下級無法做到思想一致，執行的效果也會大打折扣。

三、專業能力不足；很多基層管理者可能對公司文化和流程相當了解，但專業知識未必能與公司業務發展速度相匹配，這時需要不斷學習，才能領導并指導團隊的工作。比如，項目執行過程中，當下屬遇到技術難點時，基層管理者需要一起分析解決方案并最終拍板，如果專業知識和經驗不足，項目卡殼,個人威信和團隊土氣都將受到打擊。

四、溝通能力不足；公司很多指令在執行過程中會受到員工的質疑，主要原因是信息的不對等和上下級之間溝通不足。溝通能力是管理者非常重要的一項技能，不能溝通或不愿溝通的管理者無法成為優秀的管理人才。曾經遇到過一位上司，目標設定能力、專業能力和執行力都非常出色，但為人過于清高，傲視同僚，不愿聽取下屬的意見，周邊部門和下屬都有較大的意見，本人發展也受到了一定的限制,其原因就是溝通方法不對。

五、責、權、利不對等；很多基層管理者責任很大，但權和利很小，導致在工作中業務無法順利開展，這種情況要同上級溝通，爭取相應的授權和利益，被架空的領導不做也罷。

基層管理既要面朝黃土也要抬頭看天，定好目標，及時高效溝通，獎罰分明，不斷帶領團隊成功就一定可以走向管理的新的層次。